Pobres silenciosos... os pobres e necessitados cujos gritos de ajuda são abafados na movimentada sociedade de hoje. A sua existência está a espalhar-se rapidamente por todo o país e, como tal, o governo decidiu criar um órgão para os ajudar. Em todo o país, existem agora pessoas chamadas Assistentes Sociais Comunitários (CSW), e o seu trabalho é atender os pobres e necessitados. Uma dessas pessoas é Satomi Ryo, e ela trabalha no Conselho de Bem-Estar da área de Shitamachi. As pessoas que ela conhece na sua agitada vida profissional são pessoas que sofrem de demência juvenil, aqueles que fugiram da sociedade e se trancaram nos seus quartos, os sem-abrigo... geralmente pessoas que estão desesperadas com a vida e o destino que lhes foi reservado. A própria Ryo já havia percorrido um caminho solitário antes e, como forma de sair da depressão, decidiu trabalhar como CSW, a fim de ajudar outras pessoas como ela. Ela acredita firmemente que sempre é possível começar tudo de novo e é sua crença que a ajuda a seguir em frente na vida.
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